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게시물[혹시 미술관에 근무하시는 분들은 공무원이신가요?]
제     목 혹시 미술관에 근무하시는 분들은 공무원이신가요?
작 성 자 정인식
등록일자 2018-07-22 03:36:00
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만약 국민의 세금으로 운영되는 미술관이라면. 참고해 주시길 바랍니다.

저는 두아이의 아빠입니다.

21일 오후 3시 관람하러 갔었습니다.

간송 명품전 관람을 하기 위해 매표를 하고 들어가기 전

33개월 된 딸아이가 유모차 발견 후 잠도 오고 해서 계속 울면서 유모차를 타고 싶다고 하더군요.

그래서 데스크에 빌리려고 문의드리니 24개월 이후로는 빌려줄 수 없다고 했습니다.

그래서 단념하고 들어가려고 하는데도 애기가 달래지지 않아서 다시한번 집사람이 부탁을 드려 보니

애는 알아서 달래셔야죠 라는 답변, 차에서 유모차를 가지고 오라는 답변이더군요.

규정이라면 지켜야 되는것은 맞습니다.

유모차가 5~6대가 넉넉히 있어도 지켜야 할건 지켜야겠죠.

응대하는 분의 태도와 눈빛은 소위 권위의식에서 나오는 것이였습니다.

좀더 친절히 응대하시면 안될려는지요?

결국 저는 매표를 해도 관람하지 못하였지만,..........

제가 부탁드리고 싶은것은 좀더 친절히, 관람객이 많아서 힘드시겠지만. 부탁좀 드려 봅니다.
답변자 : 행정지원과 DATE : 2018-07-24 10:15:02  

평소 시정발전에 협조하여 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며,
귀하의 문의에 대하여 답변 드립니다.

우리 대구미술관에서는 생후부터 만24개월까지 유아를 대상으로 보호자에게  간단한 신분절차를 확인후 유모차를 대여하고 있습니다.
현재 저희가 대여중인 유모차는 사용연령대가 만24개월까지 유아용 유모차로써 사용연령대를 초과하는 유아가 사용할 시에는 안전사고 발생우려가 있어 대여하지 않고 있음을 이해 해 주시기 바랍니다.

참고로 유모차 제조회사에서는 만 24개월을 초과할 경우 유아가 보행을 하는 나이때로 판단하여 만 24개월까지 유아를 대상으로 유모차를 제조하고 있음을 알려 드립니다.

우리직원의 불친절은 앞으로 지속적인 친절교육으로 시민들에게 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

앞으로 계속적인 시정발전에 협조하여 주시고 궁금한 사항은 053)803-7907번으로 문의 바랍니다.

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